(1) المستخدم المنحى مستند، التي تصف خصائص النظام من وجهة نظر المستخدمين النهائيين. يتم استخدام المستند تنسيق أهداف نظام الكمية وغير الكمية الإجمالية للمستخدم، المشتري، المطور، وسائر المنظمات التواصل (على سبيل المثال، عناصر التدريب ومرافق، والتوظيف، والصيانة). فهو يصف المنظمات المستخدم وبعثة من وجهة نظر نظام متكامل. "العمليات" الوثيقة مكان لمتطلبات النظم غير كمي قياسي (وتسمى أيضا أهداف التصميم). a أداة (2) المستخدمة في الاستثارة لمتطلبات البرامج. كما دعا الوثيقة المفاهيمية التشغيلية (OCD).