تجدر الإشارة إلى أن سلسلة من التحقيقات نفذت في مصنع هاوثورن شركة كهرباء الغربية في إلينوي بين 1927 و 1932، تحت إشراف التون مايو كلينيك، الذي يمثل نقطة تحول في تاريخ علم النفس الصناعي. كان حجم البحوث الواسعة – في مرحلة واحدة وأجريت مقابلات مع الموظفين أكثر من 20,000 – وهو استكشاف الجوانب المختلفة للطريقة التي ينظر فيها الموظفون عملهم وزملائهم والمشرفين عليهم. وبصرف النظر عن تأثير هاوثورن، كانت إحدى النتائج الرئيسية الأخرى التي اجتذبت اهتماما كبيرا أن مجموعة عمل يمكن تعيين معدل الإنتاج بغض النظر عن الخارجية الحوافز المالية التي تقدمها الإدارة للفريق أو للأفراد في ذلك.